Per oltre 700 clienti siamo “Gli specialisti dei centri copie”

Dall’anno 2000 in poi, non abbiamo mai smesso di crescere e migliorarci, specializzandoci su copisterie, centri copie, stampatori digitali, fotografi, wedding planner e centri stampa interni di grandi aziende nazionali e multinazionali che trovano in noi la risposta ideale alle loro esigenze.

Cos’hanno in comune i nostri 700 e più clienti?

Appartengono tutti a figure professionali ben definite e, come tali, hanno tutti le stesse esigenze e problematiche, che noi ben conosciamo. Leggi QUI le nostre recensioni

La nostra storia inizia più di 30 anni fa, nel lontano 1987, quando Andrea Bignamini, quindicenne casinista la mattina a scuola, nel pomeriggio andava nella ditta di imballaggi e forniture per ufficio del papà ad imparare, sul campo, come strutturare un’azienda ed organizzarne logistica e consegne.

Dopo gli studi universitari, nel gennaio del 2000, Andrea decide di mettersi in gioco da solo e fonda la AB Office rivolgendosi ai professionisti dei centri stampa, inizialmente a Milano utilizzando un box come magazzino e poi trasferendosi nella storica ed attuale sede di Buccinasco (MI).

Nel 2006 arriva la componente femminile dell’azienda, Fabrizia, colei che si occupa di coccolare i clienti per telefono o per mail: perfetto esempio di Donna multitasking, sempre disponibile e sorridente.

Nel 2011 arriva Paco detto “Speedy Gonzales”, il primo dei nostri autisti, che ogni giorno con pazienza, velocità e passione si occupa delle consegne ai nostri clienti su Milano e provincia.

Nel 2013 entra in squadra Gianluca “Cutter”, il nostro ordinatissimo e precisissimo capo magazziniere nonché tagliatore delle Carte Eleganti che ci hanno fatto conoscere in tutta Italia.

Il 2019 è l’anno della svolta; raddoppiano i clienti e la sede di Buccinasco raddoppia la sua superficie di magazzino per lo stoccaggio della merce, raggiungendo gli oltre 2000 articoli sempre pronti a magazzino.

Insieme al nostro partner GBC diamo vita alla Sala Demo per l’esposizione delle macchine professionali di rilegatura e plastificazione e inauguriamo una bella sala riunioni dove accogliere clienti e fornitori.

Sempre nel 2019 arrivano Silvano e Stefano i nostri affabili rappresentanti sul campo e Gary “il Romantico”, autista e aiuto magazziniere, fin da subito apprezzatissimo dai clienti per la sua gentilezza e disponibilità, che ha raccolto l’eredità dell’amatissimo Walter il quale, dopo tanti anni, finalmente si gode la meritata pensione.

Assistenza Clienti

Magazzino

Sala Demo

Presentazione Team Magazzino

Presentazione Team Clienti

Presentazione generale

I nostri prodotti

Ci avvaliamo solo dei migliori marchi del settore per assicurarti l’adozione di prodotti di qualità e supportarti nel corretto svolgimento delle tue attività.

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Perché ci hanno scelto?

Molti cercavano qualcosa di diverso ma, soprattutto, tutti volevano qualcuno che davvero sapesse ascoltare le loro richieste, capire le loro esigenze lavorative e fosse poi in grado di dare una risposta, seria, onesta, concreta e professionale per soddisfarle.

Altri perché erano insoddisfatti dei loro vecchi fornitori. Chi era scontento per la qualità dei prodotti offerti, chi arrabbiato per il servizio poco efficiente o per i tempi di consegna decisamente lunghi, chi scocciato per non aver ricevuto risposte oppure per averle ricevute in tempi biblici, chi esasperato dalla superficialità dell’addetto alle vendite o addirittura dall’antipatia del venditore.

Perché i clienti restano con noi, premiandoci con la loro fiducia e fedeltà, anno dopo anno?

Ce lo siamo chiesti anche noi. Ci siamo detti: “Perché, dopo essere venuti da noi e averci messi alla prova per un po’ di tempo, i clienti rimangono con noi e continuano a sceglierci anno dopo anno, malgrado un mercato dell’offerta sempre più aggressivo? Cosa facciamo bene e come possiamo continuare a dare il nostro meglio? “

Nel mese di aprile 2021, abbiamo fatto un sondaggio presso le aziende e i professionisti nostri clienti da più di dieci anni, per sapere come ci avrebbero definito utilizzando una sola parola.

I risultati sono stati sorprendenti e ci hanno commosso. Molti hanno voluto utilizzare più di una parola, riconoscendoci diverse qualità. Alcuni hanno simpaticamente inventato una parola fondendone due insieme come Effipatici (Simpatici ed Efficienti), oppure Fattivi (Efficienti e Proattivi);

Le parole più ricorrenti sono state: velocità di risposta, competenza, affidabilità, efficienza e simpatia.

Velocità di risposta: sia per quanto riguarda le richieste di informazioni, sia per l’evasione degli ordini;

Competenza: relativa alla nostra capacità di trovare soluzioni idonee a soddisfare le richieste del cliente sia che si tratti di prodotti standard che di richieste personalizzate; i nostri prodotti, selezionati tra i marchi più importanti, garantiscono una qualità di primissimo livello.

Affidabilità ed efficienza: i tempi che diamo al cliente per la consegna del prodotto li rispettiamo sempre. Su Milano e provincia garantiamo, per i prodotti disponibili a magazzino, la consegna entro le 16.00 per gli ordini ricevuti fino alle 21.00 del giorno precedente.

Simpatia: l’elemento umano in più che fa la differenza. Crediamo che “fare l’ordine” non sia l’unico motivo per cui i nostri clienti ci chiamano, ma anche per scambiare due parole e farsi una risata che renda più piacevole la giornata.

Leggi QUI le nostre recensioni.

Dove consegniamo direttamente?

Per dare il miglior servizio logistico, consegniamo con nostri furgoni e nostri autisti, direttamente a Milano Città e provincia, Monza e Brianza e in parte delle provincie limitrofe di Pavia, Varese, Como, Bergamo, Lodi, Cremona e Novara. (Questa mappa ti indica sino a dove arriviamo col nostro servizio diretto. Clicca QUI).

Consegne in tutta Italia

Ovviamente non rifiutiamo di servire chi opera in zone geografiche diverse: competenza, velocità di risposta, affidabilità e simpatia sono garantite sempre e comunque. La nostra correttezza professionale ci obbliga però a dire chiaramente che il servizio di consegna può essere differente, dato che ci affidiamo a corrieri nazionali che, per quanto bravi e selezionati, non sono sotto la nostra gestione diretta. Grazie per averci dedicato del tempo per conoscerci meglio.

Andrea & Fabrizia

VUOI PROPORRE NOVITA’ PER AUMENTARE LE VENDITE?
VUOI CHE I CLIENTI SCELGANO I TUOI LAVORI PERCHE’ SONO ORIGINALI?
VUOI STAMPARE SU CARTE PREGIATE ANCHE PICCOLE TIRATURE?
Allora il nostro CAMPIONARIO CARTONCINI ELEGANTI
è quello CHE FA PER TE!

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I NOSTRI MARCHI

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DICONO DI NOI

SEMPRE rapidi, precisi, puntuali. Super riforniti per supportare qualsiasi centro stampa in tempi da record ❤️

Giulia Dordoni – COPY CENTER GRAPHOS (Corsico) MI

Macchina ricevuta, sballata e in uso. Bellissima, ottimo acquisto. Grazie del consiglio e della velocità. Se devi consigliarla a qualche cliente fai pure riferimento a me.

Roberto Mastrolonardo – FRONTERETRO (Mi)

Con piacere comunico che è andata a buon fine tutta la trattativa condotta da AB Office con la Fondazione Teatro La Fenice di Venezia iniziata lo scorso maggio 2023.
Grande AB Office e Grandissima Fabrizia che ha gestito come sempre questa importante trattativa magnificamente.
Naturalmente non è la prima trattativa che va a buon fine ma ci tenevo a darvi riscontro perché si tratta davvero di un ottimo lavoro!

Roberto Mason – KAM & Sales Supervisor ACCO Brands EMEA

Leali, propositivi e virtuosi. Non potrei fare a meno di un termine perché non esiste una parola che racchiuda tutti e tre questi aspetti che vi contraddistinguono, quindi li includerei tutti.

Matteo Bocola – NOLO PRINT (MI)

Ci è piaciuto molto il campionario Eventi con Stile che ci avete fornito, grazie molte. E’ esattamente quello di cui abbiamo bisogno quando incontriamo clienti con esigenze particolari e sposi perché racchiude in modo intelligente ed efficace le soluzioni da proporre.

Simona Colombo – SANCO SRL (Corbetta) MI

AB OFFICE è un fornitore atipico.
Infatti la parola “fornitore ” è quanto mai riduttiva.
Con loro collabori per trovare le soluzioni migliori esistenti sul mercato con le tempistiche sincopate che la piazza richiede.
È uno strumento ottimo per essere proattivi con i clienti.
GRAZIE

Roberto Sommariva – GRAPHIDEA (MI)

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